Vídeo marketing online: cómo ayudan a las conversiones de tu e-commerce4 min read

Cuando hablamos de contenidos online, nos referimos en pocas palabras a dos tipos de herramientas: las textuales, que se basan en un modo de uso “clásico” y consolidado y las relacionadas con el vídeo o las imágenes, que son mucho más recientes.

Nadie te prohíbe centrarte en los queridos caracteres escritos, pero en un entorno tecnológico en constante cambio es necesario ser consciente de todo el potencial del vídeo, sobre todo en un mundo en el que la gente tiene cada vez menos tiempo para leer y prefiere recurrir a contenidos multimedia más intrigantes para obtener la información que necesita. Si la gente puede evitar hacer menos esfuerzo, elegirá siempre la opción fácil y menos estresante.

Aquí encontrarás todas las razones por las que vale la pena centrarse en el vídeo marketing online y qué posibilidades de crecimiento ofrece en tu comercio electrónico.

El SEO

Google tiende a premiar a aquellos sitios web que se ajustan a toda una serie de criterios que cumplen con la experiencia y las expectativas del usuario. Por regla general, dado que el contenido vídeo crea un mayor nivel de compromiso, Google tiende a clasificar mejor los sitios que también incluyen contenido de vídeo en los resultados de búsqueda.

La presencia de un vídeo disminuye la tasa de rebote, el porcentaje de usuarios que visitan una página y  sale inmediatamente de la página web, ya que la gente tiende a permanecer más tiempo en la misma página para ver el vídeo. Este factor es muy importante cuando hablamos de SEO en cualquier sitio.

La importancia de los datos, que hablan por sí solos

Si tienes dudas sobre la inclusión de vídeos en tu e-commerce, te recomendamos que eches un vistazo a las cifras que destacan las últimas encuestas e investigaciones sobre el tema, como las realizadas por Wyzowl. La empresa, que se dedica a la producción de vídeos corporativos, reveló que:

• Para el 84% de las personas, los vídeos desempeñan un papel fundamental en el proceso de decisión de compra de un producto.
• El 64% de los encuestados afirma que prefiere ver un vídeo corto cuando quiere profundizar en un determinado servicio o producto.
• Para el 94% de los encuestados, la presencia de un vídeo en un sitio web aumenta el nivel de confianza en un determinado producto: este tipo de contenido ayuda al usuario final a hacerse una mejor idea de lo que va a comprar.

Un vídeo hace que el producto sea real

Si sepresentas lo que vendes en tu comercio electrónico describiéndolo sólo con texto, el usuario percibirá cierta distancia con el producto. Como se ha mencionado anteriormente, una persona necesita la mayor cantidad de información posible para poder completar una compra online cuando el producto no está físicamente disponible frente a sus ojos.

Un vídeo de presentación del producto o una explicación paso a paso de un servicio concreto dará así al usuario final la sensación de que tiene algo concreto delante, y no sólo un montón de BITs o MEGAs.

El factor social y su integración en la estrategia de e-commerce

En un mundo dominado por TikTok e Instagram (que recientemente ha anunciado su ‘tiktokiización’) es imposible no incluir los contenidos de vídeo en tu estrategia empresarial. Los clips cortos pueden compartirse no sólo en la propia página web, sino también, y en los propios perfiles para dar a conocer los productos de la empresa al mayor número de personas posible.

Sin embargo, hay que prestar atención a los formatos y características de los vídeos en redes sociales: deben estar diseñados en formato vertical, que sean intuitivos y, sobre todo, que duren pocos segundos, máximo un minuto. La calidad y rapidez de uso son los dos mantras que debes tener siempre presentes.

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