Cómo analizar el tráfico de un sitio: las métricas fundamentales para una empresa5 min read

Muy a menudo sucede que una empresa, a pesar de tener un sitio bien estructurado, no consigue nuevos clientes a través de sus actividades en línea, o que no alcanza los comentarios comerciales que había previsto.

Por lo tanto, comienzan las dudas e incertidumbres sobre cuáles son los errores en su estrategia de comunicación o en qué sectores implementar. Sin embargo, antes de que te dejes llevar o realices cualquier cambio en tu sitio web, debes aprender a evaluar el rendimiento de tu sitio web analizando las métricas correctas.

El análisis de visitas, números y frecuencias le permite conocer en profundidad las características ganadoras y puntos críticos de su sitio web, logrando así implementar y mejorar continuamente su estrategia de comunicación y marketing. No sólo eso, este trabajo también le permitirá mejorar su clasificación en los motores de búsqueda, gracias a la creación de contenidos perfectamente en línea con los intereses de los usuarios y las intenciones de búsqueda.

Con el fin de lograr estos resultados y mejorar el servicio ofrecido, primero es necesario establecer objetivos operativos y estratégicos para su sitio, con el fin de poder medirlos y analizarlos a través de métricas y parámetros precisos.

Así que vamos a ver cuáles son las métricas fundamentales para analizar el tráfico de un sitio web.

Métricas de tráfico del sitio

Sessions

En el análisis del tráfico del sitio web, lo primero a tener en cuenta son las sesiones. Estos son el número total de visitas en un rango determinado. Una sesión también corresponde a la hora en que un usuario interactúa con el sitio, una relación que se detiene después de unos 30 minutos de inactividad o cuando cambia el origen del tráfico.

Páginas/Sesiones

Esta métrica es el número medio de páginas que se muestran durante una sola sesión, incluidas las vistas repetidas.

Vistas de página

Este elemento es el número total de páginas que se muestran, incluso cuando un usuario vuelve a cargar la misma página o cuando cambia de sección mientras permanece dentro de su sitio.

Tiempo medio en la página

El tiempo medio en la página no es más que el período en el que un usuario permanece en una sola página de su sitio web.

Usuarios

En el análisis del tráfico del sitio web, esta métrica indica a todos los que han comenzado al menos una sesión en un período de tiempo determinado. Recuerde siempre que un usuario puede ser un nuevo visitante o puede volver a su sitio después de haberlo visitado ya.

Tasa de rebote

La tasa de rebote, o tasa de rebote, es una cifra que muestra el porcentaje de usuarios que hicieron clic en su sitio y que, después de entrar, abandonaron. En este caso, es posible que los usuarios no hayan visitado el resto de páginas de su sitio. Tenga siempre en cuenta, sin embargo, que cuanto menor sea la tasa de rebote, mejor será el rendimiento de su sitio web.

Páginas más vistas

La última métrica importante para analizar el tráfico de su sitio web indica qué páginas son las más visitadas. Disponer de esta información le permite, por un lado, mejorar aquellas que tienen menos éxito entre los usuarios y, por otro, fortalecer y centrarse aún más en las páginas más populares.

Cómo utilizar los datos

A saber cuáles son las métricas fundamentales para poder analizar el tráfico de un sitio web, es necesario entender cómo interpretar los datos para poder utilizarlos concretamente. De hecho, no es suficiente saber leer números y gráficos, pero es necesario entender cómo utilizar estos factores para mejorar el posicionamiento de su sitio en los motores de búsqueda.

Las sesiones, los usuarios y las páginas son métricas que le permiten obtener una visión general, pero los elementos realmente importantes son la tasa de rebote, las páginas más vistas y el tiempo promedio en la página.

Al cruzar el número de estos tres parámetros, puede entender fácilmente qué aspirar a construir una estrategia eficaz de comunicación y marketing.

Por ejemplo, las vistas de página y los accesos dan una escala de importancia a las páginas que se pueden mejorar. Seguramente es mejor dar prioridad a las páginas más vistas porque, como ya han atraído la atención de los usuarios, si están estratégicamente incentivados es posible atraer el interés de muchas otras personas.

Con la tasa de rebote y el tiempo medio de estancia en la página obtiene indicaciones cualitativas, ya que puede entender qué páginas y qué contenido ha sido menos exitoso que las otras páginas. En caso de alta tasa de rebote, por lo tanto, es necesario analizar la página web para entender cómo optimizarla de la mejor manera a través de intervenciones técnicas o de contenido. Esto le permite reducir la deserción de los usuarios y mejorar la clasificación de su sitio en los motores de búsqueda.

Con esto en mente, también es importante centrarse en la escritura SEO, creando contenido original dentro del cual los objetivos que desea lograr son evidentes. También es importante establecer un estilo de escritura que se adapte a los usuarios a los que se dirige, utilizando un lenguaje claro y sencillo combinado con palabras clave específicas.

Analizar el tráfico de un sitio web puede ser un proceso largo y tedioso, pero si aprendes sobre los comportamientos de tus usuarios, puedes llevar tu negocio al éxito.

 

 

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