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Local Business: le migliori strategie di marketing per le attività locali4 min read

12 Aprile 2021
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Local Business: le migliori strategie di marketing per le attività locali4 min read

Il local business marketing è ancora un mondo da scoprire. Non si parla più solo di web marketing per piccole imprese ma di tanto altro…
Sempre più agenzie di marketing e comunicazione incoraggiano le piccole imprese (chiamate anche imprese locali) ad aprirsi al “commercio online”. Usare il web, i social media e le tecnologie digitali per sfruttare le grandi opportunità offerte dal business locale.

Local Business Marketing: cos’è

Il Local Business Marketing è un insieme di attività di comunicazione e marketing che una piccola impresa locale mette in pratica per portare più clienti in negozio.

Nonostante la crescente popolarità dell’e-commerce e dei negozi online, per le principali categorie di beni e servizi, oltre il 90% delle vendite avviene ancora attraverso attività locali. Sebbene sia vero che alcune aziende locali potrebbero non aver bisogno di piattaforme di e-commerce, una presenza sul web è essenziale per quelle aziende locali che intendono aumentare l’afflusso di clienti nei negozi fisici, e vogliono competere con catene e organizzazioni più grandi.

I canali di marketing digitale e le ricerche sul web hanno cambiato le carte in tavola per le imprese locali: offrendo loro nuove strade per ottenere maggiore visibilità online.

Quante volte hai sentito “L’e-commerce ti farà raddoppiare i tuoi guadagni”? La verità è che la necessità di creare relazioni locali è tornata di moda.
O meglio, l’attività locale non è mai passata di moda. Come diceva Aristotele siamo animali sociali e, più o meno, abbiamo bisogno del contatto umano anche quando scelgono di acquistare un prodotto locale o chiedono un servizio al fornitore dietro casa.

Ciò non significa che il mercato sarà governato dalle stesse regole di 20, 30, 40 anni fa, comprese le imprese locali. Piccole imprese o imprese locali hanno così avviato il loro “glocal marketing” ed entrano nel web.

Le migliori strategie per le imprese locali

Se vuoi davvero ottenere risultati rilevanti, dovresti iniziare a pensare a una seria strategia di web marketing locale. Questo è molto importante per distinguersi nel marketing locale. Innanzitutto serve creare la pagina Google My business destinata appunto a questa finalità.

Serve poi incoraggiare le recensioni dei clienti locali e, dopo aver impostato la scheda della tua attività commerciale locale, devi assicurarti di sfruttare al massimo l’interazione e il legame con i clienti che portano a stabilire la tua social proof online.  È molto probabile che i clienti soddisfatti e appassionati recensiscano naturalmente la tua attività locale.
Esistono molti aggregatori web di aziende locali che consentono ai clienti / consumatori di supportare la propria azienda. Alcuni esempi di siti che offrono questa opzione sono: Facebook, LinkedIn, Yelp, Google +, Local Business, Tripadvisor, etc.

Non solo i commenti positivi creano prove sociali e aumentano la credibilità della tua attività locale, ma rafforzano il tuo posizionamento online. Non aspettare che i tuoi clienti scrivano recensioni, agisci per richiederle! Ovviamente fallo con discrezione e senza essere urgente, puoi provare ad aggiungere l’invito a recensire nel piè di pagina della tua newsletter o sul tuo sito web. Puoi progettare poi qualcosa di temporaneo o esclusivo, qualcosa che spinga il cliente a partecipare percependo la qualità e la esclusività delle iniziative e delle promozioni riservate. Anche con una semplice campagna creativa puoi farlo.

Devi inoltre cercare le parole chiave collegate alla tua attività e sfruttarle al meglio. “Con la SEO smetti di cercare clienti, sono loro che ti trovano!” Per eseguire questo passaggio, è necessaria una ricerca preventiva per parole chiave. Devi sperimentare combinazioni di parole chiave sul tuo sito web e scoprire, attraverso test, quali parole chiave ti permetteranno di raggiungere il massimo livello di conversione.

Le query di ricerca che includevano le parole “vicino a me” e “acquistare” sono cresciute di oltre il 500% tra il 2015 e il 2017. Senza considerare tutte quelle ricerche geolocalizzate con nomi di città o paesi che già in passato cominciavano ad essere rilevanti.

Ottimizza il tuo sito web per smartphone: l’impatto dei dispositivi mobili sul traffico web è significativo, Google lo sa bene. Tienilo a mente nel caso tu stia cercando di indirizzare il traffico locale al tuo sito web.
Il sito vetrina della tua azienda deve essere reattivo, è una priorità: vengono condotte sempre più ricerche locali da dispositivi mobili e tablet rispetto ai desktop tradizionali. Creare una rete di backlink per la tua attività locale, cioè fare link building o acquisizione di backlink sul tuo sito web, è essenziale per la tua attività. La chiave è cercare siti Web locali e richiedere backlink utili.

Entra in contatto con la tua Camera di Commercio locale e accedi alle loro directory online che ti consentono di includere un link al tuo sito web. Altri domini molto preziosi sono .gov e .org. Ovviamente ricordati di monitorare costantemente la qualità e la bontà dei tuoi backlink.

Ricorda: il giusto focus sul marketing locale può generare enormi vantaggi e più vendite, se pensato e progettato adeguatamente..

 

 

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